Beschwerdevorgang

Write to us if you have a complaint

Wir setzen uns überdurchschnittliche Kundenbetreuung und die Überschreitung Ihrer Erwartungen zum Ziel. Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie nicht die erwartete Leistung erfahren haben, oder falls Sie Bedenken über einen Teil unseres Services haben.

Bitte geben Sie uns alle benötigten Informationen* und wir werden uns um wirksam und schnell um Ihre Anfrage kümmern. Ihre Anfrage wird von uns als wertvolles Feedback behandelt. Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie keine Antwort benötigen.

*Erforderliche Information:

Ihr Vor und Nachname
Ihre Hauptwohnadresse
Ihre Kontakttelefonnummer
Ihre Versicherungsnummer oder Ihre Versicherungsanspruch Referenz (falls zutreffend)

Emailen Sie uns:

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

oder schreiben Sie uns an:

Beschwerdeabteilung
Halo Insurance Services Limited
Parkview, 82 Oxford Rd,
Uxbridge
UB8 1UX GROSSBRITANNIEN

Wir verpflichten uns:

♦ Ihre Beschwerde an die richtige Person weiterzuleisten und Ihnen prompt zu antworten.
♦ Ihre Beschwerde unvoreingenommen, unabhängig und vollständig zu untersuchen.
♦ Sie auf dem Laufenden zu halten, und Ihre Beschwerde im Rahmen unserer Möglichkeiten zu klären.
♦ Von etwaigen Fehlern zu lernen, und mit der Information aus Ihrer Beschwerde unseren Service proaktiv zu verbessern.

♦ Ihnen nach unserer Prüfung Ihrer Beschwerde eine endgültige schriftliche Entscheidung zu erteilen.

leihwagenversicherung.de ist ein Handelsname der Halo Insurance Services Limited, ein in England und Wales registriertes Unternehmen. Britische Registrierungsnummer

06929208.

Halo Insurance Services Limited ist zugelassen und beaufsichtigt durch die britische Financial Conduct Authority (FCA) Registrierungsnummer 504629, und berechtigt zum Verkauf und Verwaltung von Nichtlebensversicherungen im Europäischen Wirtschaftsraum (EEC).

Breadcrumb

Beschwerdevorgang